消费需求变化很快,创业者要关注什么才不至于失控?

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【灵兽山】观点:互联网让人接受新信息的频率加快,消费者的认知被不断刷新,导致消费需求变化很快。这让很多创业者纠结,深耕一个领域可能跟不上变化,因为产品生命周期缩短。

经常换赛道更难以成功,因为说不好方向对不对,如果把握不好的确容易失控,失去方向失去动力。

本质上,避免或降低这种情况出现的几率,其实是一个决策领导能力的问题,大致上可以从发展模式、聚焦、变革和迭代几个方面关注。

通过小微化聚焦一个领域决定创业能否做大并不是靠理想化,是由管理成本和交易成本决定的。一般来说管理成本对内部有效,管理成本越低越应该内部化。交易成本与外部关联性强,交易成本越低越应该向外部倾斜。如今从生活、工作到创业,移动互联网无处不在,其结果是在商业效率提高的同时,极大降低了交易成本。

这说明企业边界是往内收缩的,企业不是越做越大,而是越来越小。现在的个人IP、自媒体和最小可用品等行业或模式,都是企业越来越小的实证,也就是无论是创业者还是其他身份,首先理解企业的小型化趋势,这是避免失控的基础。

初创期不需要大规模招聘,也不需要做什么KPI,如无必要勿增实体。而在成熟期或转型期,还要缩小规模和注重战略重置,因为交易成本降低,更应该面向外部化的市场,要将资源用于最重要的战略上。今年这个现象更为加速出现,大企业都在瘦身砍掉不必要的业务和品牌。

小微化不可避免的走近聚焦和专注,无论是占领顾客心智资源的定位,还是创业聚焦于某个需求,顾客和创业者都很难吸收更多的信息,必须做出接受和舍弃的选择,小微化和聚焦是捆绑的。聚焦需要给自己一定的压力,比如危机感和竞争压力;也需要设定时间周期,让创业更有效率;同时让创业这件事变得更有意义和重要,从而更加关注和聚焦。

快速应变推动自我变革互联网时代的创业,听得最多也很正确的话就是“小步迭代、试错快跑”,这是因为传统时代的资金,在互联网经济模式是最后一环,并不是最重要的了。只要有好的机会和商业模式,资本就会出现并赋予更多资源,并通过效率转化去占领市场。互联网加速了消费需求变化,创业者从事的项目就不能太重而无法掉头,因为未来的不确定性也很大。

小微化的聚焦使企业变小,但一样可以跟大公司竞争,创业企业内部有快速反应、快速终止、快速转向的敏捷能力,就是互联网时代快鱼吃慢鱼的逻辑。

创业要不失控,除了自身学习、认知和洞察力,所谓快的最直接反应就是立即行动,而不是等待和观望。另外快速终止和转向是因为外部变化引起的,也是避免失控的重点。

外部消费需求的高频变化,促使产品生命周期和企业生命周期在缩短,企业还未到成熟期和转型期就失败的比比皆是。用初创期经验解决成熟期的问题,或者去对接转型期的战略战术,显然都是无法成功的,这说明创业企业缺少适应改变的能力。

避免自我变革慢而导致创业失控,可以通过企业生命周期阶段的时间轴、创业风险概率、调整博弈心态应对。内部的快推动自我变革,因为变革而更快适应需求的变化。以快应对外部变化,可以迭代试错,没有内部的自我变革,无论能力多强最终也会失控。

拥有接近未来的远见洞察力从传统经济到互联网经济,模式、逻辑和方法等都可以学到,但认知、思维和能力并不容易获取,这些还需要验证。企业的小微化趋势和聚焦专注、自我变革和快速应变,是一种领导力和综合能力,前者相对容易遵循和调整,后者多是条件反射式的自我修炼,但如果创业者没有远见,失控风险犹在。

消费需求不断变化,但万变不离其宗。新产品、新服务和新市场不断出现,从成熟到凋谢,并很快被遗忘,之后又开始新的循环周期。如果只能通过变化去应对变化,就一定能跟上时代吗?显然不太可能。为了应对变化,创业者需要坚持,更需要眼光长远,这就是远见。

商业的底层逻辑是不变的,掌握和洞察这些底层逻辑,是具有远见的基础。底层逻辑虽然不变,但需求和场景在变,加入变量去衡量,并不断融入新事物,从更多维度判断事物的本质,从而离正确决策更近。现在变化越来越快,积累的知识和经验往往跟不上,需要不断地学习。

洞察底层逻辑、结合新事物和假设去判断,不断学习拥抱未来,是塑造远见能力的方法。因为有了远见和格局,在对未来有了预判后,那些万变不离其宗的需求变化,创业者大概率有个掌控。本质上,这就是从未来出发的以终为始,掌控未来又怎会失控呢?

其他与总结变化是这个时代的常态,信息太多不仅推动了消费需求频变,也容易让创业者迷失,因此关注本质的确很重要。

创业小微化、聚焦和专注一点、自我变革和快速适应,是其中十分重要的核心,而能贯穿和引导前行的,只有创业者的远见。

另外,除了远见,应对变化的底层需要给自己一个准确的定位,这也包括产品。前述的避免失控的关注点,都是基于这个定位而来,这些并不冲突和矛盾,反而更有利于创业。

我是灵兽山 :多维度的商业认知,才能行稳而致远!起始于底层实操,升维于零售演进!100余家连锁品牌实操案例!期待关注!

标签: 消费需求 创业者 失控

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