一个产品经理需要具备的能力模型图。这里仅说到我个人比较看重的几个点。
产品经理能力模型图
逻辑能力。强逻辑能力是产品经理非常重要的能力，要能非常有条理、有层次、完整地描述一件事情。如果我招聘产品经理，我就会要求他画一个事件流程图。
比如，打车的流程图，看他描述到哪个粒度。正常流程是什么，司机迟到了怎么处理，乘客迟到怎么处理，司机联系不上怎么处理，乘客未支付怎么处理，乘客投诉怎么处理等等。好的产品经理通常日常生活中会观察积累这些，即使没有观察他自己也能通过逻辑推理想到各种场景并提供初步解决方案。其实做产品就是基于各个角色的视角在空间和时间上的各自可能性推演，逻辑能力强的产品经理会考虑的更缜密些。
好奇心。好奇心是产品经理发现问题的重要手段。好奇心不只是对新生事物感兴趣，还对各种不一般的事情感兴趣，比如为啥一条街上那么多餐饮店就其中几家生意好，有什么好的经验可以学习；比如最近总听别人抱怨某件事情，分析下什么原因，有没有解法。很多产品的最初想法都是来源于好奇心。
总结和创新。这个能力也是发现和解决问题的重要能力。作为产品经理应该多问为什么，追问几个为什么就能获得更本质的需求。大家都知道马车跟汽车的故事，为什么要设计更好的马车？因为想马车跑的更快，用优化法可以换更快的马，更换车厢材料让马车更轻，用替换法可以用汽车、火车、飞机；为什么要让马车跑更快？为了赢得马车比赛，那只能用优化法了，为了出行，那就可以用替换法。如果为了出行，再问出行目的是什么？如果是经常要参加另一个城市的重要会议，那么替代的方法是不是电话、视频电话、微信也可以；如果是经常出去享受美食，那么替代的方法是不是可以是外卖。产品经理遇到用户需求的时候多问几个为什么，然后用优化和替代逻辑去解决用户不同层次的目的，就会发现了解用户真实需求其实也没有那么难。
这些看似天马行空的思考，创造了很多新事物。比如社交产品，跨城市之间的见面成本太高，加个微信就是替代方案；比如蓝湖协作平台，沟通成本太高，如果让大家能看到同一个界面，各司其职，还能做标注就是替代方案。
另外，我还看重一个人学习的能力。社会发展和科技发展越来越快，不持续学习就是落后。学习是对自己一种很好的投资。我会关注当今最前沿的一些科技动态发展，虽然绝大部分与我的工作没有直接关系，但只要有一个点对我有启发，就很值得。
推荐产品经理必须学习的两门课程：心理学和经济学原理。产品经理的底层逻辑有两个。一个是人的逻辑，懂自己、懂别人，这是心理学的范畴；另一个是商业逻辑，经济学原理是社会的底层原理，市场经济都是遵循经济规律的，而我们做商业产品考虑最多的就是供需关系、定价、边际成本、边际收益等等这些经济学里的内容。这两门学科，不仅能帮助大家提高产品方向的工作能力，还能对我们认知和处理生活中的问题提供帮助。
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